#YourVoiceMatters – die Story hinter der Story
#YourVoiceMatters – das ist unsere Doosan Lentjes Arbeitgebermarke, klar, das verrät auch unsere Karriereseite. Aber für Linda und mich ist es so viel mehr als das. Es ist unser Projekt, eigentlich sogar mehr unser Baby, denn es war nicht nur irgendeine Aufgabe, die uns jemand aufgetragen hatte. Aber der Reihe nach.
Fachkräftemangel, ein Wort, das uns allen ständig um die Ohren fliegt. Jedenfalls macht die Herausforderung, Menschen für das eigene Unternehmen zu begeistern, auch vor uns nicht Halt. Und so wollten auch wir uns überlegen, was uns als Arbeitgeber besonders macht und von anderen unterscheidet und warum sich zukünftige neue Kolleginnen und Kollegen für uns entscheiden sollten. Bis dahin hätte es ein ziemlich normales Personalmarketing-Projekt werden können, in dessen Verlauf man sich ein Konzept überlegt und dieses dann in die Tat umsetzt.
Normal war es aber nicht, langweilig noch viel weniger – das kann man ruhig an dieser Stelle schon einmal sagen. Bevor es aber richtig losgehen konnte, brauchte es allerdings zunächst einmal Verstärkung in der HR-Abteilung. Es dauerte nicht lange und Linda erschien auf der Bildfläche – welch ein Glück, denn wir beide waren sofort ein Super-Team, was schließlich schon mal die halbe Miete für ein erfolgreiches Zusammenarbeiten ist.
Wir haben uns sogleich mit Feuereifer in die Sache gestürzt und uns überlegt, wie wir das Ganze angehen wollen. Klar war uns direkt, dass wir die Belegschaft und das Management mit einbeziehen wollen, um etwas Gemeinsames zu entwickeln. In den internen Sprachgebrauch ist später eingegangen, dass Linda und ich uns nicht heimlich, still und leise in unseren Büros einschließen wollen, um dem Unternehmen vorzuschreiben, wie es als Arbeitgeber wahrgenommen werden sollte. Wir wollten alle dazu fragen und das haben wir gemacht – in einer anonymen, digitalen Umfrage aber auch in direkten Gesprächen, unserer sogenannten Cluster-Tour, bei der wir alle Abteilungen des Unternehmens besucht haben, um gemeinsam unsere Werte und Benefits zu diskutieren. (Wie das genau war und was dabei rausgekommen ist – das erfahrt ihr unter diesem Link: https://www.doosanlentjes.com/de/career/corporate-culture/)
Um die Kolleginnen und Kollegen zu motivieren, an Umfragen und der Cluster-Tour teilzunehmen, haben wir uns überlegt: Nur Mails oder Artikel in der Mitarbeiterzeitschrift oder dem Intranet schreiben – das ist zu wenig. Da muss mehr passieren. Unter anderem haben wir dann kleine Videos gedreht, wo wir frequently asked questions zum Projekt beantwortet haben – manchmal nur Linda und ich, manchmal haben Kolleginnen und Kollegen uns Fragen gestellt. Besonders schön war, dass bei vielen die anfängliche Scheu vor der Kamera schnell verflogen ist – wir haben alle sehr viel zusammen gelacht. Und es war klasse, weil man die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schon an dieser Stelle miteinbeziehen konnte und sie nicht einfach vor vollendete Tatsachen gestellt hat.
Mit der Auswertung der Umfrage und den vielen Gesprächen mit unseren Kolleginnen und Kollegen ist uns eins klar geworden: #YourVoiceMatters kann noch viel mehr als nur das Recruiting anzukurbeln. #YourVoiceMatters ist eine Unternehmensstrategie, die die wichtigste Ressource in unserem Unternehmen – nämlich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – in den Fokus stellt. Diese Strategie hilft uns dabei, als Arbeitgeber immer besser zu werden und fördert eine Unternehmenskultur, die Gestaltungsfreiraum gibt, Verbesserungen – auch aus der Belegschaft heraus – anzustoßen.
Warum das Projekt nun alles andere als „normal“ gewesen ist? Sicherlich vor allem, weil wir so viel Herzblut in „unser Baby“ gesteckt haben, weil wir mit viel Mühe überlegt haben, wie wir es schaffen können, Doosan Lentjes für unsere Kolleginnen und Kollegen attraktiv zu machen und die Zusammenarbeit zu verbessern. Wir wollten nicht nur einfach unseren Job machen, sondern Leidenschaft für die Sache vermitteln, um die Kolleginnen und Kollegen zu begeistern mitzumachen, denn eine Arbeitgebermarke muss authentisch sein und von der Belegschaft gelebt werden. Einfach nur Werte und Benefits auf Papier ziehen und in den Fluren aufhängen – frei nach dem Motto: Steht doch da, jetzt lebt das bitte! Da ist nicht unser Stil – wir wollen unsere Leute mitnehmen auf der Reise und gemeinsam ein Top-Arbeitgeber werden!
Wir möchten es nicht versäumen, zu erwähnen, warum wir beide Doosan Lentjes als Arbeitgeber großartig finden. Vor allem, weil das Unternehmen uns so viel Freiräume gegeben hat, um an dem Projekt zu arbeiten. Eigentlich war es sogar so, dass uns kein Vorgesetzter explizit damit „beauftragt“ hat – es war unsere Idee, unser Konzept und unsere Umsetzung. Hier ist man nicht in einem engen Korsett gefangen und macht jeden Tag das Gleiche. Im Gegenteil – man hat viel Raum für eigene Ideen und kann – auch abteilungsübergreifend – etwas zusammen auf die Beine stellen. Heute sind wir beide sehr stolz auf das, was wir schon geschafft haben und freuen uns auf das, was noch kommt!
Eure Diana & Linda